Stato e accettazione delle condizioni
Questa pagina è una bozza operativa e non costituisce ancora un testo commerciale definitivo. La versione applicabile dovrà essere identificata e resa consultabile prima della registrazione e del checkout; l’accettazione dovrà essere registrata con data e versione.
Identificativo della versione tecnica corrente: AP-B2B-2026-08-23.1. L’identificativo consente di collegare ogni consenso al testo mostrato, ma non sostituisce la validazione legale e commerciale richiesta prima dei pagamenti reali.
Per gli obblighi informativi dei servizi online si rinvia anche al D.Lgs. 70/2003 su commercio elettronico e servizi della società dell’informazione.
Gestore del servizio e contatti
Denominazione, sede, dati fiscali e recapiti del gestore sono riportati una sola volta nella fascia “Gestore e contatti” del footer.
Destinatari professionali e requisiti
AgentePedia è progettato come servizio B2B per agenti immobiliari, agenzie, collaboratori e altri professionisti autorizzati dalla propria organizzazione. Chi registra un account o acquista dichiara di agire nell’ambito della propria attività professionale e di avere capacità e poteri necessari.
Il servizio non è destinato ai minori. L’eventuale apertura a consumatori richiederebbe condizioni, informazioni precontrattuali e tutele specifiche che non sono contenute in questa bozza.
Natura e limiti del servizio
AgentePedia organizza fonti, guide, procedure, modelli, calcoli, fascicoli e servizi a supporto del lavoro immobiliare. I contenuti hanno finalità informativa e operativa: non sostituiscono il giudizio dell’agente né consulenza legale, fiscale, notarile, tecnica o professionale riferita al caso concreto.
Una valutazione automatizzata o assistita non è una perizia certificata. Fonti, normativa e prassi possono cambiare: data, territorio, versione, ipotesi e limiti indicati nel contenuto devono essere verificati prima dell’uso.
Account, credenziali e piano Studio
L’account è nominativo e le credenziali non possono essere cedute o condivise. L’utente è responsabile dell’esattezza dei dati forniti, della riservatezza del proprio accesso e delle attività svolte tramite persone da lui autorizzate.
Nel piano Studio ogni collaboratore usa un account personale e opera nei limiti del ruolo assegnato. Condivisioni e trasferimenti di titolarità devono rispettare le autorizzazioni e la riservatezza dei documenti.
Trial gratuito e abbonamento Pro
Il primo accesso nominativo può attivare un Trial Pro gratuito di 30 giorni senza carta. Alla scadenza, in assenza di acquisto, il profilo torna al piano Free e conserva i dati secondo le funzioni e i limiti descritti nell’offerta.
Il Trial gratuito e l’abbonamento a pagamento sono percorsi separati. La scelta di un piano mensile o annuale durante il Trial avvia il checkout del piano selezionato e non aggiunge automaticamente un secondo periodo gratuito. Importo, periodicità, data del primo addebito e condizioni di rinnovo devono essere mostrati prima della conferma.
Prezzi, IVA e pagamenti
Il riepilogo del checkout indica piano, periodo, valuta, imponibile, imposte applicabili e totale prima della conferma.
Nessun provider di pagamento reale è dichiarato operativo in questa configurazione. Conferme dimostrative o sandbox non generano un acquisto né un abbonamento commerciale.
I servizi professionali acquistabili separatamente dall’abbonamento devono avere un proprio preventivo o riepilogo con oggetto, requisiti, prezzo, tempi, condizioni di lavorazione e regole di annullamento. Non vengono confusi con il canone Pro.
Rinnovo, disdetta e portale cliente
L’abbonamento a pagamento è ricorrente per il periodo scelto e si rinnova fino alla disdetta, secondo data e importo mostrati nel checkout. La richiesta di disdetta impedisce i rinnovi successivi e produce effetti alla scadenza del periodo già pagato, salvo una diversa regola espressamente mostrata e accettata.
Il portale di gestione dell’abbonamento non viene presentato come disponibile finché il provider reale non è collegato e verificato.
Recesso, annullamenti e rimborsi
Il servizio è impostato per rapporti tra professionisti. Regole su annullamento, rimborso, credito e conseguenze della disdetta devono essere definite dal gestore e mostrate prima del pagamento. Questa bozza non introduce un diritto al rimborso né una sua esclusione. Eventuali diritti inderogabili previsti dalla legge restano fermi.
Fatture e documenti di pagamento
L’utente deve fornire dati di fatturazione completi e corretti. Ricevuta del provider, riepilogo del pagamento e fattura fiscale sono documenti diversi: il soggetto emittente, il regime IVA e il canale di consegna devono essere indicati dal gestore in base al proprio inquadramento. AgentePedia non presenta un documento tecnico generato dal sistema come fattura fiscale senza una configurazione approvata.
Contenuti, modelli e documenti generati
Guide, clausole, formule e modelli devono essere adattati al caso concreto. Fonti, territorio, data di revisione, autore, identificativo e versione sono parte del contenuto e non devono essere alterati per attribuirgli una provenienza diversa.
Il Trial può applicare limiti o watermark chiaramente visibili. L’utente conserva la responsabilità dei dati inseriti, delle verifiche richieste e dell’uso del documento prodotto.
File, riservatezza e contenuti dell’utente
L’utente deve avere titolo per caricare, usare e condividere documenti e dati personali. Sono vietati contenuti illeciti, dannosi, estranei alla finalità professionale o caricati in violazione di riservatezza, proprietà intellettuale o diritti di terzi.
I file privati restano accessibili nei limiti delle autorizzazioni dell’account e dello Studio. L’utente deve verificare i destinatari prima di attivare una condivisione.
Disponibilità, aggiornamenti e sicurezza
Manutenzione, evoluzione normativa, sicurezza o cause esterne possono rendere temporaneamente indisponibili alcune funzioni. Le modifiche sostanziali al servizio o ai prezzi devono essere comunicate prima che producano effetti sul rinnovo successivo.
Accessi o operazioni anomali possono generare avvisi, revoca di altre sessioni o limitazioni temporanee. Una sospensione definitiva non deve dipendere soltanto da indirizzo IP o da una decisione automatica non contestabile.
Responsabilità e contestazioni
La disciplina definitiva dovrà definire livelli di servizio, responsabilità, esclusioni e massimali compatibili con legge, natura B2B e rischi effettivi. Questa bozza non inserisce limitazioni generiche che possano comprimere obblighi inderogabili o responsabilità non escludibili.
Segnalazioni e contestazioni vanno inviate ai recapiti commerciali del gestore, indicando account, evento e documentazione utile senza trasmettere dati eccedenti.
Legge applicabile e foro
Legge applicabile, procedura di gestione delle controversie e foro competente devono essere scelti e validati dal gestore prima del go-live. Questa bozza non inventa una sede o un foro e non deroga alle competenze inderogabili previste dalla legge.
Modifiche alle condizioni
La versione definitiva dovrà indicare data di efficacia e storico. Le modifiche saranno comunicate con preavviso proporzionato; quando incidono materialmente sul rapporto, l’utente potrà non rinnovare o esercitare gli altri rimedi previsti dalle condizioni approvate e dalla legge.